В Национальном банке признали несовершенство кредитной системы в стране - сокрытие тарифов и комиссий, а также ложная реклама. Полноценно новые функции защиты прав потребителей должны заработать в начале 2020 года.
Об этом сообщает euromedia24 со ссылкой на пресс-службу регулятора.
По словам первого заместителя главы Нацбанка Украины Екатерины Рожковой, скрытые комиссии позволяют банкам получить прибыль, однако это разрушает доверие населения к банковской системе.
«Мы планируем обязать банки раскрывать информацию на их сайтах и в рекламе. Такое регулирование необходимо для выравнивания информации, которую получает гражданин о финансовой услуге, и призвано способствовать конкуренции в банковской системе», — сообщила она.
Стоит отметить, что глава Нацбанка Яков Смолий заявил, что регулятор планирует построить эффективную систему защиты прав потребителей финансовых услуг.
«Для комплексного осуществления этой функции мы создали новое подразделение — Управление защиты прав потребителей финансовых услуг, которое будет заниматься защитой прав клиентов и работать над развитием клиентоориентированного регулирования. От качественно выполненной нашей работы выигрывают все — и потребители, и финансовые организации, которые смогут еще активнее продвигать свои услуги для удовлетворения потребностей своих клиентов», — отметил он.
Законодательные изменения должны коснуться следующих моментов:
- Максимальная сумма штрафа за просрочку оплаты по кредиту будет прописываться в договоре до предоставления услуги и станет фиксированной.
- Организации не будут иметь права потребовать с человека сумму больше той, что указана в договоре.
- Изменятся правила оглашения типа кредита и процентной ставки, а так же метод ее расчета и изменения. Индекс для расчета ставки будет согласован со всеми нормами Гражданского кодекса Украины.
- Организации должны будут в обязательном порядке прописать в договоре с заемщиком информацию о всех последствиях несвоевременного погашения платежа (сумма штрафа, процентная ставка и другие платежи).
- Максимальная сумма компенсации, в случае нарушения заемщиком условий договора, будет прописана в гривнях и станет фиксированной.